よくある質問

• Ｑ１：他社と比べて安いけど、本当に大丈夫ですか？

  Ａ１：開発にあたっては、大手医療福祉グループの経験を集め、介護現場に精通する多職種の専門家集団で作成しましたので、ご信頼いただける内容となっております。

• Ｑ２：これ以外にお金はかかりますか？

  Ａ２：いいえ、納品までこれ以外の費用は一切かかりません。納品後の修正はご自身で行ってください。有償にて、修正対応も可能ですのでご相談ください。

• Ｑ３：パソコンが苦手なのですが…

  Ａ３：約40個の簡単な質問に答えるだけなので、パソコンが苦手でも問題ありません。
  実際、これまでのお客様の大半が問題なく入力いただいています。

• Ｑ４：本当に1～2時間でできますか？事前の勉強や準備は必要ですか？

  Ａ４：ヒアリングフォームを回答する前に一通りご確認いただくと、回答に必要な情報が分かります。それらの情報を準備すれば、1～2時間ですぐに入力が完了します。もちろん事前の勉強は全く必要ありません。

• Ｑ５：聞いたことないけど、信用できる会社なのですか？

  Ａ５：当社は2022年2月に創業した新しい会社です。まだまだ無名ですが、すでに100施設以上のBCP原案作成を請け負っている実績があります（2023年7月現在）。また大手医療福祉グループと資本関係にあり、その医療福祉グループにもサービスを提供しています。商品の納品後、万が一、出来上がりにご満足いただけない場合は、100％返金させていただきます。詳しくはQ６をご覧ください。

• Ｑ６：返金保証があるみたいですが、本当に返金してくれるのですか？

  Ａ６：はい、商品を納品後、出来上がりにご満足いただけない場合は、返金対応させていただきます。ただし、入力作業を行っていない段階での返金にはご対応できかねます。返金保証は、サービスに自信があるからこそ、実施しています。

• Ｑ７：支払い方法は？

  Ａ７：ホームページよりクイックBCPにお申し込みいただくと、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールにてご請求書（銀行振込）をお送りさせていただきます。お申し込みいただいた日の翌月末までにお支払いください。

• Ｑ８：サンプルが見たいのですが…

  Ａ８：このページの一番上のリンクよりサンプルのダウンロードが可能です。

• Ｑ９：このサービスで作成したBCPで、実際に運用できるのですか？

  Ａ９：本サービスで提供されるBCP原案はあくまで原案ですが、基本的な内容がひと通り記載されています。ご確認いただいて修正が必要な箇所がなければ、そのままお使いいただけます。

• Ｑ１０：納品後のBCP原案は、自分たちで修正できますか？

  Ａ１０：はい、そもそもBCP計画は常に更新していくものなので、作成後は各自で修正・更新していくことを想定しています。そのためにExcelとPDFで納品しています。Excelは簡単に修正できますし、PDFも編集ソフトを使えば編集が可能です。